PROGRAMME Module 1 : Identification des conflits Acquérir une connaissance approfondie des différents types de conflits, de leurs causes et de leurs mécanismes. Repérer les signes avant-coureurs, les déclencheurs et les amplificateurs des conflits. Déterminer la nature réelle du conflit et comprendre ses véritables causes. Évaluer les enjeux et les conséquences du conflit. Module 2